Оплата и доставка товаров

Как купить:
  • Приехать в магазин и купить интересующие вас товары;
  • Сформировать заказ и наши менеджеры свяжутся с вами для уточнения способа оплаты.
  • Сделать заказ по телефону или электронной почте.
Минимальная сумма заказа (с доставкой) составляет 3000 рублей (за исключением некоторых товарных групп или товаров с указанной ценой доставки). Товары со специальными ценами (красная цена) не доставляются.
 
Как оплатить:
  • Наличными через кассу магазина/курьеру при заказе с доставкой;
  • Картами Visa, MasterCard, Maestro и др., непосредственно в магазине;
  • Безналичный способ - через расчетный счет компании.
  • Посредством Qiwi кошелька 
  • Переводом на номер пластиковой карт магазина (по предворительному согласованию и формировании заказа)
Доставка по Тюмени:
  • Курьером по Тюмени (до 8 кг, в пределах ) - 250 рублей;
  • На автомобиле по Тюмени (свыше 8 кг, в пределах ) - 350 рублей;
  • Стоимость доставки за пределы Тюмени - по договоренности.
Доставка по России:

Доставку в любой регион России осуществляем только силами транспортных компаний. От частных лиц для получения счета на любой товар требуются следующие данные:

  • ФИО, индекс, почтовый адрес - для выставления счета;
  • паспортные данные, контактный телефон - для транспортной компании.
После поступления оплаты счета, товар немедленно передается в ТК, а на email клиента высылается весь дальнейший трекинг. 
 

 

Доставка живого товара по Тюмени  

Живые аквариумные рыбки, беспозвоночные и растения
  • доставка осуществляется за наличный расчет либо при оплате банковскими картами или Qiwi;
  • приобретенные рыбы и растения обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.95 N55);
  • гарантия на живой товар не предоставляется;
  • живой товар подбирается за 30-60 минут до выезда курьера после подтверждения клиентом возможности доставки, резервирование живого товара не производится;
  • если Вы хотите приобрести разнополых рыбок - сообщите нам об этом в комментарии к заказу. Если это возможно, наши специалисты подберут самцов и самок. Возможные причины отказа: слишком маленький возраст гидробионта, у некоторых аквариумных рыбок пол не в нерестовый период можно определить только путем вскрытия;
  • ветеринарная справка по форме N1 для вывоза живого товара за пределы Тюмени (подготавливается по предварительной договоренности минимум за одну неделю), стоимость справки 500 рублей;
  • рыба и растения упаковываются в специальные пакеты и доставляются в термосумках или термоупаковках. Пакеты платные: стоимость от 1 до 38 рублей в зависимости от размера. При заказе от 3000 рублей - пакеты бесплатно;
  • при сохранении температурного диапазона от 24 до 26 градусов по Цельсию:
    • рыба упаковывается на срок до 4-х часов;
    • растения упаковываются на срок до 24-х часов;
  • в зимний период доставка аквариумных рыбок пешим курьером производится до -10 С, доставка живых аквариумных растений производится до -15С. Если температура опустилась ниже этого значения – доставка живого товара производится только на такси. 
  • цена на аквариумные растения указана за штуку.
  • на сайт выкладывается вся рыба и растения, находящиеся на складах интернет-магазина. Достаточно часто бывает, что некоторые экземпляры в данный момент находятся на карантине или под резервом. Поэтому просим отнестись с пониманием к возможному отказу диспетчера продать Вам рыбку;
  • описания и фотографии на сайте являются типовыми для данного вида гидробионтов.

Террариумные животные

  • доставка осуществляется за наличный расчет, при предоплате Qiwi.деньгами или Банковскими картами;
  • приобретенные живые террариумные животные обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.95 N55);
  • гарантия на живой товар не предоставляется;
  • террариумные животные подбираются за 30-60 минут до выезда курьера после подтверждения клиентом возможности доставки; резервирование террариумных животных не производится;
  • ветеринарная справка по форме N1 для вывоза живого товара за пределы Тюмени (подготавливается по предварительной договоренности минимум за одну неделю), стоимость справки 500 рублей;
  • верхнюю границу размера террариумных животных можно посмотреть в карточке товара;
  • террариумные животные упаковываются в пластиковые коробочки или тряпочные мешочки и доставляются в термосумках или термоупаковках;
  • в зимний период доставка террариумных животных пешим курьером производится до -10 С, Если температура опустилась ниже этого значения – доставка террариумных животных производится только на такси. 
  • на сайт выкладываются все животные, находящиеся на наших складах. Достаточно часто бывает, что некоторые экземпляры в данный момент находятся на карантине или под резервом. Поэтому просим отнестись с пониманием к возможному отказу диспетчера продать Вам животное;
  • описания и фотографии на сайте являются типовыми для данного вида животных


По всем вопросам, обращайтесь к нам:
По телефону: +7(912) 929-9190 или электронной почте

 

О магазине | Гарантия | Реквизиты для юр.лиц | Вопросы и ответы | Сервис услуги

×
×
×
×

Доставка товаров

При заказе на сумму свыше 3000 тыс. рублей товар доставляется на дом бесплатно (по Тюмени). После формирования заказа наш менеджер свяжется с вами и уточнит удобное для Вас время.

Доставка в другие регионы России осуществляется с помощью транспортных компаний.

Обратный звонок

×

Обратный звонок

При возникновении вопросов по ассортименту, заказам, вопросам связанных с работой интернет-магазина "Водный мир" Вы всегда можете связатся с нашими менеджерами в режиме онлайн. Для этого позвоните по телефону 8 (912)929 9190 или воспользуйтесь предлагаемым сервисом обратного звонка нажав кнопку Заказать Обратный звонок. Мы поможем в решении ваших вопросов.

Скидки

×

Скидки

Для постоянных покупателей

При регистрации нового пользователя, покупатель получает ряд приумуществ:

Отслеживание статуса при покупки товара.

Накопление бонусных балов, для последующего получения скидок на весь ассортимент представленный в интернет-магазине 'Водный мир'.

Получение информации о новых поступлениях, акциях, статей.

×